汇款/ATM转帐订房流程 

1.) 请您先发送LINE讯息给本馆  点我加LINE @pgh0095i 询问目前的空房状况，

     a.)您想要 入住的日期 ?

     b.)您想要 预订的房型 ?


收到您的提问讯息之后，接下来需要请您预先汇款，以下有两选项可供您选择,

选项(一)
本馆对於一次付清房价的预订将给予特别优惠价格，称之为 『预收约定优惠房价』

『预收约定优惠房价专案，请一次付清优惠房价款』

选项(二)
本馆一般表定优惠折扣价，预付定金为住宿当日表定折扣价(定价*表定折扣率)总金额的 30%。   
*依法，如遇连续假日，定金将调整为50%


*一旦确认有空房后，会 登记您的姓名、联络电话，将为您做初步保留手续 ;

2.) 接下来，将会为您  保留房间三小时 ，请您在保留时间内完成ATM转帐定金，

将转帐/汇款单据，拍照并传至本馆  LINE@  来当作您已付定金汇款之依据。

( 欲延长保留时间，请事先传讯息告知 )

3.)经本馆确认房价定金付款完成后，预约订房程序才算正式完成。

4.)若您还有疑问，但却无法LINE连线，欢迎请您来电03-9888-178，

和斯顿客务人员将会竭诚地为您服务，谢谢您。

 和斯顿 银行汇款帐号 

您好，和斯顿帐户，如下，

银行代号： 013  银行别： 国泰世华 宜兰分行 

户名:  和斯顿旅社许舒惠 

帐号:   105-03-600286-3 




 订房相关规定及说明 

1.) 进房(Check  in ) 时间为 住宿当日:15:30 以后。

2.) 退房(Check out) 时间为 住宿隔日:12:00 以前。

3.) 为维护住宿品质，本旅馆一律谢绝携带宠物，敬请见谅。

*若入住时间超过当天晚上5点，请先来电告知何时入住，9点仍未进房及未来电告知，

本旅馆将有权利取消订房并不退回定金款。(   最迟晚间11点前必须完成进房手续   )

 延期、取消订房 

1.) 住宿当日逢台风或地震之不可抗拒因素，可办理取消订房或保留定金择期住宿。

*(以旅馆当地县市政府发布宜兰县陆上台风警报或停止上班课为依据之条件。)


2.)依照个别旅客定型化契约规定 『表定房价预付定金 30-50%』方式
  a.)旅客解约通知於预定住宿日前第14日以前到达者，得请求业者退还定金100%。
  b.)旅客解约通知於预定住宿日前第10日至第13日到达者，得请求业者退还定金70%。
  c.)旅客解约通知於预定住宿日前第  7日至第  9日到达者，得请求业者退还定金50%。
  d.)旅客解约通知於预定住宿日前第  4日至第  6日到达者，得请求业者退还定金40%。
  e.)旅客解约通知於预定住宿日前第  2日至第  3日到达者，得请求业者退还定金30%。
  f..)旅客解约通知於预定住宿日前第  1日到达者，得请求业者退还定金20%。


3.)『预收约定优惠房价专案契约解约规定』『一次付清约定优惠房价』方式

  A.)旅客解约通知於预定住宿日前第三日以前到达者，业者应退还预收总金额100%。
  B.)旅客解约通知於预定住宿日前第二日以前到达者，业者应退还预收总金额  50%。

旅客解约通知於预定住宿日当日到达或未为解约通知者，业者得不退还定金。

4.) 如经汇款订房确认完成后，欲取消订房办理退款时，则扣除手续费30元后，
身份确认无误后，3日内汇回原汇款之指定帐户。

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