匯款/ATM轉帳訂房流程 

1.) 請您先發送LINE訊息給本館  點我加LINE @pgh0095i 詢問目前的空房狀況，

     a.)您想要 入住的日期 ?

     b.)您想要 預訂的房型 ?


收到您的提問訊息之後，接下來需要請您預先匯款，以下有兩選項可供您選擇,

選項(一)
本館對於一次付清房價的預訂將給予特別優惠價格，稱之為 『預收約定優惠房價』

『預收約定優惠房價專案，請一次付清優惠房價款』

選項(二)
本館一般表定優惠折扣價，預付定金為住宿當日表定折扣價(定價*表定折扣率)總金額的 30%。   
*依法，如遇連續假日，定金將調整為50%


*一旦確認有空房後，會 登記您的姓名、聯絡電話，將為您做初步保留手續 ;

2.) 接下來，將會為您  保留房間三小時 ，請您在保留時間內完成ATM轉帳定金，

將轉帳/匯款單據，拍照並傳至本館  LINE@  來當作您已付定金匯款之依據。

( 欲延長保留時間，請事先傳訊息告知 )

3.)經本館確認房價定金付款完成後，預約訂房程序才算正式完成。

4.)若您還有疑問，但卻無法LINE連線，歡迎請您來電03-9888-178，

和斯頓客務人員將會竭誠地為您服務，謝謝您。

 和斯頓 銀行匯款帳號 

您好，和斯頓帳戶，如下，

銀行代號： 013  銀行別： 國泰世華 宜蘭分行 

戶名:  和斯頓旅社許舒惠 

帳號:   105-03-600286-3 




 訂房相關規定及說明 

1.) 進房(Check  in ) 時間為 住宿當日:15:30 以後。

2.) 退房(Check out) 時間為 住宿隔日:12:00 以前。

3.) 為維護住宿品質，本旅館一律謝絕攜帶寵物，敬請見諒。

*若入住時間超過當天晚上5點，請先來電告知何時入住，9點仍未進房及未來電告知，

本旅館將有權利取消訂房並不退回定金款。(   最遲晚間11點前必須完成進房手續   )

 延期、取消訂房 

1.) 住宿當日逢颱風或地震之不可抗拒因素，可辦理取消訂房或保留定金擇期住宿。

*(以旅館當地縣市政府發布宜蘭縣陸上颱風警報或停止上班課為依據之條件。)


2.)依照個別旅客定型化契約規定 『表定房價預付定金 30-50%』方式
  a.)旅客解約通知於預定住宿日前第14日以前到達者，得請求業者退還定金100%。
  b.)旅客解約通知於預定住宿日前第10日至第13日到達者，得請求業者退還定金70%。
  c.)旅客解約通知於預定住宿日前第  7日至第  9日到達者，得請求業者退還定金50%。
  d.)旅客解約通知於預定住宿日前第  4日至第  6日到達者，得請求業者退還定金40%。
  e.)旅客解約通知於預定住宿日前第  2日至第  3日到達者，得請求業者退還定金30%。
  f..)旅客解約通知於預定住宿日前第  1日到達者，得請求業者退還定金20%。


3.)『預收約定優惠房價專案契約解約規定』『一次付清約定優惠房價』方式

  A.)旅客解約通知於預定住宿日前第三日以前到達者，業者應退還預收總金額100%。
  B.)旅客解約通知於預定住宿日前第二日以前到達者，業者應退還預收總金額  50%。

旅客解約通知於預定住宿日當日到達或未為解約通知者，業者得不退還定金。

4.) 如經匯款訂房確認完成後，欲取消訂房辦理退款時，則扣除手續費30元後，
身份確認無誤後，3日內匯回原匯款之指定帳戶。

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